Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea serviciilor Serenity Yoga Flow, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
Serenity Yoga Flow oferă servicii specializate de yoga pentru seniori, incluzând sesiuni de grup, instrucțiuni private, ateliere, programe de wellness și consultații personalizate. Toate programele sunt adaptate special pentru adulții în vârstă și se concentrează pe siguranță, confort și progres gradual.
3. Înscrierea și Eligibilitatea
Pentru a participa la programele noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți minimum 50 de ani sau să fiți recomandat de un specialist
- Să completați formularul medical de evaluare inițială
- Să obțineți aprobarea medicului pentru activitatea fizică, dacă este cazul
- Să respectați regulile de siguranță și ghidurile instructorilor
4. Plăți și Anulări
Politica noastră de plăți include:
- Plata se efectuează în lei români la cursul zilei
- Abonamentele se plătesc în avans pentru perioada selectată
- Anulările cu cel puțin 24 de ore înainte nu sunt penalizate
- Rambursările se acordă conform politicii specifice pentru fiecare serviciu
- Sesiunile private anulate cu mai puțin de 4 ore înainte sunt facturate
5. Responsabilități și Limitări
Participarea la sesiunile de yoga se face pe propria responsabilitate. Deși instructorii noștri sunt certificați și experimentați, fiecare persoană trebuie să-și cunoască limitele și să comunice orice disconfort. Nu suntem responsabili pentru leziuni care pot apărea din cauza nerespectării instrucțiunilor sau a ascunderii unor probleme medicale.
6. Confidențialitatea și Datele Medicale
Informațiile medicale și personale furnizate vor fi tratate cu strictă confidențialitate și utilizate exclusiv pentru personalizarea programelor. Aceste date nu vor fi distribuite către terți fără consimțământul explicit, cu excepția situațiilor de urgență medicală.
7. Comportamentul Participanților
Pentru menținerea unui mediu sigur și plăcut, participanții trebuie să:
- Respecte instructorii și ceilalți participanți
- Păstreze tăcerea în timpul sesiunilor de meditație
- Anunțe orice problemă de sănătate relevantă
- Respecte programul stabilit și să sosească punctual
- Mențină igiena personală și să poarte echipament adecvat
8. Drepturile de Proprietate Intelectuală
Toate materialele, inclusiv secvențele de exerciții, ghidurile, înregistrările și metodologia utilizată sunt proprietatea Serenity Yoga Flow. Reproducerea sau distribuirea acestora fără autorizare este interzisă.
9. Modificarea Serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu cu un preaviz rezonabil. În cazul modificărilor majore, participanții vor fi notificați în avans și li se vor oferi opțiuni alternative echivalente.
10. Rezolvarea Disputelor
Orice neînțelegere va fi rezolvată inițial prin discuții directe. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare.
11. Contact și Modificări
Pentru clarificări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta prin canalele oficiale. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni, iar modificările vor fi comunicate participanților activi.